Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin eq88

eq88 coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi sử dụng nền tảng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại https://eq88.tech, bao gồm website chính, ứng dụng di động và tất cả các kênh liên lạc chính thức của eq88.

Chính sách này áp dụng với mọi đối tượng bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, người dùng đang thực hiện giao dịch tài chính, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với hệ thống của eq88 dưới mọi hình thức.

eq88 thu thập các loại thông tin khác nhau tùy thuộc vào mức độ tương tác của bạn với nền tảng. Dưới đây là tổng quan về các danh mục dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. eq88 không thu thập thông tin nhạy cảm về chủng tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay hồ sơ y tế của người dùng.

eq88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cho phép tham gia các trò chơi và cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, và phản hồi các yêu cầu của người dùng một cách kịp thời.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật tài khoản, thay đổi điều khoản, và các thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kích hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp.

eq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản eq88.
2. Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về chống rửa tiền và xác minh danh tính người dùng.
3. Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện vì lợi ích hợp pháp của eq88 như bảo mật nền tảng, phòng chống gian lận, và cải thiện chất lượng dịch vụ.
4. Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không thuộc các cơ sở trên, eq88 sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

eq88 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các đơn vị xử lý thanh toán khác cần nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp rút tiền của bạn. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, phần mềm xác minh danh tính và dịch vụ bảo mật cho eq88 có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp trò chơi trên nền tảng eq88 có thể nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: eq88 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi toà án, cơ quan điều tra, hay các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với điều kiện bên đó tiếp tục duy trì chính sách bảo mật tương đương.

eq88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ eq88 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ ở trạng thái mã hóa trên máy chủ. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng và chỉ trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc đặc quyền tối thiểu).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường hay có dấu hiệu tấn công mạng.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu: eq88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn có tài khoản hoạt động và trong tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.

eq88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web.

Các loại cookie eq88 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và các tùy chọn của bạn. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp eq88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua số liệu ẩn danh về lượt xem trang, thời gian truy cập và các tính năng được sử dụng nhiều nhất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chỉnh cá nhân như bố cục giao diện ưa thích, để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trong các phiên tiếp theo.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số phần trên nền tảng eq88.

Là người dùng eq88, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu eq88 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu eq88 tạm thời ngừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của eq88 trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền rút đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho eq88 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ của eq88. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

eq88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục kiểm tra tuổi nghiêm ngặt trong quá trình xác minh KYC để đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi mới có thể tiếp cận dịch vụ.

Nếu eq88 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật.
• Hoàn trả số dư tài khoản còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

eq88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo như sau:

• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày có hiệu lực ở đầu trang và thông báo trong lần đăng nhập tiếp theo của bạn.
• Thay đổi quan trọng: Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực, đồng thời hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ eq88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách eq88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – chuyên dùng cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh.
• Giờ hoạt động: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.

Khi gửi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin sau để chúng tôi xử lý nhanh chóng: tên tài khoản eq88 đã đăng ký, mô tả chi tiết yêu cầu của bạn, và bằng chứng xác minh danh tính nếu cần thiết.